A comunicação faz parte da
nossa vida desde quando estivemos na barriga de nossas mães, e com o passar do
tempo vamos nos aperfeiçoando.
Temos vários fatores que
influenciam a nossa comunicação, e o método usado para nos comunicarmos, como
as diferentes visões de mundo de cada indivíduo, as crenças adquiridas através das
nossas famílias, do ambiente onde frequentamos, da comunidade de onde tivemos
nossa origem.
Encontramos também problemas
com a comunicação, onde enquanto nós falamos, achamos que a outra pessoa esta
entendendo toda a informação e com o mesmo significado que nós, mas na verdade
isso não ocorre, pois cada um interpreta a informação de acordo com o seu
conhecimento e sua visão.
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Elementos da comunicação
1º- Mensagem
Toda comunicação envolve uma mensagem. Ela tem que ser
clara e objetiva, livre de ruídos, interferências. Para evitar essas interferências,
é necessário usar a redundância, que é repetir mais de uma vez ou de formas
diferentes a mensagem.
2º Canais de Comunicação
É o instrumento usado para transferir as mensagens da
comunicação.(ex: telefone, jornais)
3º Emissor
É ele quem cria o código a ser passado para o receptor. É
ele quem escolhe o canal a ser usado, ele deve evitar os ruídos e checar o feedback.
4º Receptor
É ele
quem decodifica a mensagem e como resposta apresenta o feedback.
5º Feedback (é o retorno daquilo que falamos ou
escrevemos na comunicação, é a resposta.)
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Barreiras da comunicação
Linguagem - é necessário
usar o tipo de linguagem adequada para ocorrer uma boa comunicação (ex: gírias,
idioma)
Valores pessoais – crenças, visão de mundo diferente,
desinteresse, relacionamento.
Os meios de comunicação precisam funcionar e estar em
perfeita sintonia.
Victor Pontes RA - 4201771794
Victor Pontes RA - 4201771794

Tanto no emissor como no receptor existem alguns fatores capazes de aumentar ou prejudicar a fidelidade da comunicação que é Habilidades comunicativas
ResponderExcluirMessias Consalter RA 4423846389
ResponderExcluirAcredito que uma boa comunicação entre as partes,um lugar adequado e ambas as partes satisfeitas..a negociação fluí naturalemente..
ResponderExcluirDavi santos 3722684527
Através de uma boa comunicação podemos adquirir uma negociação de grande sucesso.
ResponderExcluirLetícia Carvalho RA 3730729212
Este comentário foi removido pelo autor.
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ResponderExcluirGrandes negociações são efetuadas em cima de uma boa comunicação, onde possa nos levar a um bom resultado de negócio.
ResponderExcluirKetelin Cristina RA 3715665350