sexta-feira, 23 de março de 2012




A comunicação faz parte da nossa vida desde quando estivemos na barriga de nossas mães, e com o passar do tempo vamos nos aperfeiçoando.
Temos vários fatores que influenciam a nossa comunicação, e o método usado para nos comunicarmos, como as diferentes visões de mundo de cada indivíduo, as crenças adquiridas através das nossas famílias, do ambiente onde frequentamos, da comunidade de onde tivemos nossa origem.
Encontramos também problemas com a comunicação, onde enquanto nós falamos, achamos que a outra pessoa esta entendendo toda a informação e com o mesmo significado que nós, mas na verdade isso não ocorre, pois cada um interpreta a informação de acordo com o seu conhecimento e sua visão.
·         Elementos da comunicação
1º- Mensagem
Toda comunicação envolve uma mensagem. Ela tem que ser clara e objetiva, livre de ruídos, interferências. Para evitar essas interferências, é necessário usar a redundância, que é repetir mais de uma vez ou de formas diferentes a mensagem.
2º Canais de Comunicação
É o instrumento usado para transferir as mensagens da comunicação.(ex: telefone, jornais)
3º Emissor
É ele quem cria o código a ser passado para o receptor. É ele quem escolhe o canal a ser usado, ele deve evitar os ruídos e checar o feedback.
4º Receptor
É ele quem decodifica a mensagem e como resposta apresenta o feedback.
5º Feedback (é o retorno daquilo que falamos ou escrevemos na comunicação, é a resposta.)
·         Barreiras da comunicação
Linguagem  - é necessário usar o tipo de linguagem adequada para ocorrer uma boa comunicação (ex: gírias, idioma)
Valores pessoais – crenças, visão de mundo diferente, desinteresse, relacionamento.
Os meios de comunicação precisam funcionar e estar em perfeita sintonia.





Victor Pontes RA - 4201771794

7 comentários:

  1. Tanto no emissor como no receptor existem alguns fatores capazes de aumentar ou prejudicar a fidelidade da comunicação que é Habilidades comunicativas

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  2. Acredito que uma boa comunicação entre as partes,um lugar adequado e ambas as partes satisfeitas..a negociação fluí naturalemente..

    Davi santos 3722684527

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  3. Através de uma boa comunicação podemos adquirir uma negociação de grande sucesso.

    Letícia Carvalho RA 3730729212

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  4. Grandes negociações são efetuadas em cima de uma boa comunicação, onde possa nos levar a um bom resultado de negócio.

    Ketelin Cristina RA 3715665350

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