segunda-feira, 12 de março de 2012

Conceito de Negociação


Conceitos de Negociação


        A negociação, em um conceito geral, é um processo de comunicação com o proposito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidade. A negociação é vista hoje em dia o tempo todo, na feira, no mercado, na relação com as pessoas durante o dia.

       Ela é rodeada de três coisas fundamentais, a informação, tempo e poder.

       Para ser um bom negociador é necessário ter algumas habilidades. São elas:

·        - Ser um bom ouvinte
É importante saber escutar atentamente as informações, para entender a mensagem da outra pessoa e poder retribuir com convicção.

·         -Desenvolver um espirito negocial
Ter um consenso e formar um ambiente agradável para a negociação.

·         -Planejar
Ter conhecimento sobre o assunto e entender as variáveis que possam vir a interferir na mesma.

·         -Mirar alto
Lutar sempre pelo ponto máximo, para cada vez mais crescer.

·         -Ser paciente
Não ser impaciente, e esperar o tempo da melhor oportunidade do negocio.

·         -Visar a satisfação
Visar uma negociação bilateral, onde as duas partes saem beneficiadas.

·         -Ter cuidado com a primeira oferta
Deve-se analisar várias ofertas, pois nem sempre a primeira é a melhor.

·         -Ser ético
Ser ético nas negociações traz inúmeras vantagens, agindo com correção e exigindo respeito

·         -Troque as concessões
Negociar é sobretudo trocar concessões de um lado para o outro em busca da conclusão de um acordo.

·         -Ser empático
Ver o outro lado como um parceiro, para ver a melhor conclusão do negocio.

            Apresentaremos alguns elementos que influenciam a negociação.

 ·        - Diferenças individuais
São as particularidades extrínsecas (externas) do individuo.

·         -Valores pessoais
São as características intrínsecas(internas) do individuo.

·         -Relacionamento humano
São as trocas de informações

·         -Interesses comuns
São os interesses semelhantes entre os indivíduos

·         -Participação no processo
É a participação efetiva na negociação

·         -Uso da informação e do poder
Conhecimento sobre o assunto, preparação

·         -Comunicação Bilateral
É usada para identificar as necessidades da parte oposta

·         -Barganha
Usada para ajudar a necessidade de ambos os lados(parte positiva)

·         -Flexibilidade
Capacidade de rever todo o processo da negociação

Resumindo o conceito
A negociação é feita entre duas ou mais partes, havendo uma comunicação bilateral entre os indivíduos que tem os interesses em comum. Que é focada no tempo, na informação, e no poder. Resultando em um acordo e em relações duradouras.

Victor Pontes - RA 4201771794

Um comentário:

  1. Também é importante detectar a estratégia e as tácticas que se utiliza para antecipar aos seus atos e tomar as medidas mais convenientes.

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